岗位职责：

1. 负责美妆个护产品的外贸订单全流程跟进，包括订单确认、生产进度跟踪、验货协调、物流安排及单证制作；
2. 与客户保持密切沟通，及时反馈订单进度，处理客户关于交货期、质量等问题的咨询；
3. 协调公司内部生产、采购、质检等部门，确保订单按时保质交付；
4. 整理和维护订单相关文件，确保单证准确完整；
5. 协助处理客户投诉及售后问题，推动问题高效解决。

职位要求：

1、大专或以上学历，英语四级证书，或者英语、国贸专业的相关证书更佳；

2、具备独立跟单的能力;

3、具有一定的抗压力；

4、具有良好的英语听、说、读、写能力；

5、必须有一定及以上同岗位相关工作经验；