岗位职责：
1.根据客户反馈异常，排查在制、库存可疑批次，及时组织相关人员进行异常分析、改善，推动内部改善， 整理8D报告并回复。
2.对客户投诉及退货数据进行统计分析上报，重大问题立项攻关，汇总分析客户质量投诉，定期汇报，推动问题点的改善。
3.走访客户，交流改善问题点，推进客诉问题的降低。
任职要求：
1.能接受经常出差。
2.可熟练运用办公软件进行数据处理分析，熟悉APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、CP、8Dreport、QC七大手法等质量核心工具的运用。
3.有较强的沟通、表达能力。
4.有汽车/铝箔行业工作经验者优先。