岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务经验（小鹏、理想、BYD等新势力品牌经验优先考虑）
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
广汽商贸直营店：广汽本田、广汽传祺、广汽埃安
上班时间：9:00-17:30
福利待遇：入职即买社保+工作餐+转正买公积金+带薪年假+工龄工资+高温补贴+采暖补贴+每月主题生日会+每个节日福利+季度劳保+年度体检+完善的技能培训+工会完善的各项福利（婚假及礼金、产假陪产假及礼物、丧假及慰问金、住院津贴、电影票、工作慰问品）等等。