汽车服务顾问sa （接待员/主管）
5000-8000元
广州 中专/中技
售后服务顾问SA
7000-14000元
广州中升丰田汽车销售服务有限公司
广州
1-3年
大专
07-15
工作地址
广州市-增城区-广深大道西212号
职位描述
职位描述：
1、按照“标准接待流程”进行入厂客户接待；
1、按照“标准接待流程”进行入厂客户接待；
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认明晰的维修费用及交车时间，并将信息交达车间；
2、接收客户预约、客户送修后跟踪关怀、定期保养提醒；
3、客户档案的建立、更新；
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；
2、接收客户预约、客户送修后跟踪关怀、定期保养提醒；
3、客户档案的建立、更新；
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；
5、负责在最短的时间内处理简单的客诉及配合直接上级、服务经理处理客诉；
6、认真做好责任区5S工作，完成CS满意度考核目标与完成领导交办的其他工作任务。
面试须知：面试时请带好本人身份证、驾驶执照、学历证明及学位证书
面试地址：广州市增城区新塘镇广深大道西212号
联系人：余经理 联系电话：************-661
职位福利：入职购买五险一金、包吃三餐
任职要求：
1、汽车或者机械专业大专以上学历（有本岗位工作经验者可适当降低）；
2、具有良好的服务意识及团队精神；
3、具有良好的语言表达能力、沟通能力及执行力；
4、为顾客提供卓越的车辆维修顾问服务，赢得顾客的满意度；
5、准确高效地完成上级交办的工作任务，服从上级的工作安排；
6、能吃苦耐劳；
7、有驾驶执照、有相关工作经验者优先。
1、汽车或者机械专业大专以上学历（有本岗位工作经验者可适当降低）；
2、具有良好的服务意识及团队精神；
3、具有良好的语言表达能力、沟通能力及执行力；
4、为顾客提供卓越的车辆维修顾问服务，赢得顾客的满意度；
5、准确高效地完成上级交办的工作任务，服从上级的工作安排；
6、能吃苦耐劳；
7、有驾驶执照、有相关工作经验者优先。
面试须知：面试时请带好本人身份证、驾驶执照、学历证明及学位证书
面试地址：广州市增城区新塘镇广深大道西212号
联系人：余经理 联系电话：************-661
职位福利：入职购买五险一金、包吃三餐
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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