1.统筹项目整体及日常运营，制定年度、季度运营计划，明确目标、节点及责任人，推进任务落地，定期分析入住率、租金收缴率等运营数据并向甲方汇报，及时排查解决运营问题。
2.健全运营管理体系，优化工作流程、规范服务标准，推动项目标准化及窗口服务提升，保障运营高效有序；明确团队成员职责，组织业务培训，提升团队服务能力与专业水平。
3.对接甲方、物业、供热、维保、公安及行政主管部门，协调处理重大问题、信访及跨单位协作事务，维护租户居住环境。
4.监督物业单位履行安保、保洁、绿化、设施维护等既定管理职责。
5.牵头公租房接管、房源登记、摇号选房、配租入住等工作，合规办理续租、退租、房源变更手续。
6.负责租金收缴全流程管理，开展核定、收缴、催缴工作，留存工作凭证，建立专项台账，定期上报租金、入住、欠租等报表。
任职要求：
1.年龄45岁及以下，身体健康，能适应项目现场管理的工作节奏，可接受应急突发情况加班处置。
2.本科及以上学历，具备丰富相关工作经验者，学历可放宽至专科及以上，行政管理、工商管理、物业管理、工程管理等相关专业优先，具备扎实的专业知识储备。
熟练运用Office办公软件，能独立完成运营报告、工作计划、应急预案等正式文稿撰写及数据统计分析工作。
3.具备3年及以上项目运营管理、物业管理相关工作经验，有公租房、保障性租赁住房、园区租赁住房项目全盘运营管理经验者优先录用，熟悉公租房管理政策、租赁住房运营流程及行业规范。
4.有完整项目从筹备、运营到优化的全流程管理经验，曾独立负责过单个及10万平米以上规模化租赁住房项目者优先，能快速上手项目日常运营统筹工作。
6.熟悉物业监管全流程，了解安保、保洁、绿化、设施设备维护等物业服务标准及考核体系，具备物业服务监督及优化能力。