一、岗位职责
1、根据部门要求，负责网络和电话咨询，促进转化；
2、负责用户的当面咨询工作，完成咨询回访，促进成单；
3、根据市场宣传需求，参加市场部门进行线下宣传活动及线下班开设等工作；
4、负责用户服务，处理用户异议及售后服务；
5、不断提升业务及专业能力。
二、岗位要求
1、大专以上学历，专业不限；
2、1年以上同岗位相关工作经验；
3、较强的表达能力，灵活的思维能力；
4、积极上进，有良好的抗压能力，乐于接受挑战。