岗位职责
1. 定期电话回访星级客户，洞察需求，提供专属服务与建议。
2. 合规推荐增值产品与服务，满足客户多样化需求。
3. 挖掘潜在需求，助力套餐升级，维护长期良好关系。
4. 及时答疑解惑，协调处理问题，提升客户满意度。
5. 准确记录沟通内容，完成系统录入，支持后续服务。
要求
中职及以上，45岁内，普通话流利，会用Office，有责任心。
薪资福利
1. 试用期薪酬：50元/天（无责，培训合格即发）。
2. 正式薪酬：4000底薪+提成。
3. 休假权益：享受国家法定节假日，工作满1年次年享5天带薪年假，婚假/产假等按国家规定执行。