职位描述
岗位职责:
1. 有一定客户或业务拓展能力;
2. 负责船东资源、船管、租家和货主业务的开发和关系的维护,完成业务目标;
3. 负责制定客户解决方案和执行落地;
4. 负责对客户信息的采集、整理、统计、分析和提交,录入CRM系统;
5. 负责定期进行市场研究和竞争对手分析;
6. 负责组织对客户的定期拜访、调研、研讨会、咨询和培训等增值服务;
7. 负责收集客户意见、建议和投诉,并快速响应船东反馈的服务质量意见,适时整理、统计、分析并提交处理意见;
8. 负责协助渠道关系的开发和维护;
9. 领导交到的其他任务。
任职资格:
1、 大专及以上学历,国际航运管理、航海、交通运输、营销等相关专业;
2、 1年以上船舶市场开拓经验、良好的客户关系维护能力、高效执行力、目标感强;
3、 善于整合、协调公司内外部资源,并有成功的航运或互联网营销案列;
4、 良好的人际沟通能力、应变能力;
5、 英语流利者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕