职位描述
岗位职责:1、 IT宣传推广:负责向一线高效传递新特性、新内容,组织相关赋能推广活动,策划活动小额激励、用户互动等,提升用户活跃度。
2、 运营数据分析:对各模块使用情况进行运营数据的采集、归纳和分析、输出运营报告,促进关键特性使用和效率提升。
3、 用户声音分析:搜集用户在业务和流程中使用IT的反馈,开展用户调研,提炼用户需求,持续优化IT应用。
4、 配置管理:围绕业务流程定义例行维护IT平台配置,如目录、检索词、标签、用户权限等,确保系统准确、高效运行。
任职要求:1、本科以上学历,1年以上IT产品运营经验,有质量流程工作背景优先;
2、具备较强的数据分析能力,善于从数据中发现问题;
3、善于总结提炼,有较好的写作能力,有宣传设计能力优先;
4、较好的沟通能力、协调能力、能有效沟通对齐用户问题与投诉反馈;
5、具有团队合作意识,个性开朗随和,乐于分享,能够面对业务压力,态度乐观。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕