职位详情
质控管理/运营管理 已下线
7000-12000元
北京福佑多多信息技术有限公司
石家庄
1-3年
大专
08-15
工作地址

联创东南智谷703室

职位描述
管理岗位,负责白班与夜班质控团队搭建与管理
1,每天收集客户需反馈的时效数据
2,在客户系统进行申诉(材料直接找司机或者大区支持)
3,每个客户申诉的标准梳理SOP规范化
4,对接客户申诉沟通及日常客情关系维护
5,对大区的品质管理及培训,倒推大区针对供应商及司机做好管理
6,定期出具品质的考核数据,排名及量化的数据考核
7.制定品质的考核方案及目标

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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