岗位职责：
1.具备票务团队管理经验，能够合理分配工作任务，激发团队潜能，确保团队整体运作高效、有序；
2.负责客户每日出库需求，严格把控出库资料的准确性、完整性与时效性，保障业务流转顺畅；
3.统筹协调部门内外部资源，快速响应客户各类需求，建立良好的客户沟通机制，持续提升客户满意度与忠诚度；
4.制定票务岗标准化操作规范，及时发现并纠正流程漏洞，确保高效完成票务工作；
5.负责客户异常需求的对接、沟通，寻找问题根源，联动相关部门给出解决方案并及时反馈，降低客户投诉率；
6.优化团队人力配置与协作流程，提升团队整体工作效率与服务质量；
7.具备较强的目标感与抗压能力，逻辑思维清晰，能合理规划工作优先级，确保各项任务按时高质量完成。
任职要求：
1.大专及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先；
2.具备3年以上票务管理或相关团队管理工作经验，有医疗器械行业从业经验者优先录用；
3.熟悉进销存业务流程，熟悉票务管理相关规范与操作标准，能独立搭建或优化团队工作流程；
4.具备优秀的团队管理能力，善于激发员工积极性，能有效统筹团队完成工作目标；
5.沟通协调能力突出，善于处理跨部门、跨层级沟通事宜，能快速响应并妥善解决客户异常需求；
6.逻辑思维清晰，计划与组织能力强，能合理分配资源、规划工作进度，应对快节奏工作环境；
7.熟练使用 Office 办公软件（Excel、Word、PPT）等，具备基础数据分析能力，能通过数据洞察工作问题并推动优化者优先。
福利待遇：
9：00——18：00，双休（有轮值）
转正缴纳五险一金