职位描述
岗位职责:
1.负责制定用户运营事业部的长期战略与年度规划并推动落地,对用户增长、活跃、留存及业务营收等核心指标负责;
2.规划并搭建C端用户增长与运营体系,精通并应用各种用户增长模型与策略,确保用户规模健康、持续增长,完成公司制定的用户日活提升目标;
3.负责用户数据分析、行为洞察与分层体系的顶层设计。基于深度洞察,规划面向全域用户的精细化、产品化运营方案,驱动用户活跃度、参与度及生命周期总价值的持续突破;
4.负责会员体系战略规划与持续优化,构建会员运营体系,提升转化、复购与忠诚度,打造具有竞争力的高价值用户生态;
5.规划私域流量战略与运营体系,深化用户连接,实现私域用户粘性与商业价值的最大化;
6.负责团队组建与管理,高效协同总部部门,指导、支持与赋能各大区用户运营团队,确保整体战略在总分架构下的一致性与高效执行;
7.协同产品等相关团队,推动以用户为中心的产品优化与体验升级,确保运营策略与产品发展紧密配合,共同驱动业务目标达成。
任职要求:
1.本科及以上学历,8年以上互联网行业经验,其中3年以上C端用户运营经验;
2.具备团队管理经验,出色的跨区域、跨部门资源整合与总分协同推进能力;
3.有丰富的战略规划、策略制定能力与数据分析能力;
4.沟通表达能力强,目标导向,结果驱动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕