岗位职责
1. 帮助销售经理联系客户,发掘客户需求;
2. 帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
3. 整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
4. 销售客户信息数据的录入(联系信息、收款、发票信息)、统计等;
5. 为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
6. 完成领导交给的其他任务。
任职条件
1.本科学历,生物、植物相关专业;
2. 1年以上基因检测客服相关工作经验者优先;
3. 具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4. 熟练使用办公软件;
5. 工作认真负责,能承受一定的工作压力。