岗位职责:
一、营销方案支持
1、协助营运经理制定、优化及执行区域或门店营销活动方案。
2、跟踪营销活动效果，整理数据并提交初步分析报告。
二、标准制定与手册编写
1、参与营运流程、服务标准及操作规范的制定与修订。
2、负责编写、更新及维护门店营运手册、培训资料等文档。
三、服务与食品安全管理
1、协助监督门店服务标准的执行情况，定期开展服务质量检查。
2、参与食品安全管理制度的落实，协助开展食品安全培训及巡检。
四、系统操作培训
1、负责新系统或新功能上线的操作培训，制作培训材料。
2、解答门店在系统使用过程中的常见问题，提供基础技术支持。
五、销售与产品分析
1、收集门店销售数据，进行日常销售分析，识别异常波动并反馈。
2、协助进行产品销售表现分析，包括销量、毛利、客户反馈等。
六、决策支持
1、根据数据分析结果，为产品调整、营销策略优化提供建议。
2、协助整理竞品信息及市场动态，支持营运决策。
任职要求:
1、28-35周岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理、食品管理或相关专业优先，了解食品安全基础法规或服务管理流程者优先。
2、3年以上零售、餐饮或连锁行业营运相关经验，有数据分析、手册编写或培训支持经验者优先。
3、熟练使用Office办公软件（Excel、PPT、Word），具备基础数据分析能力。
4、具备良好的文档编写与整理能力，逻辑清晰。具备基础培训能力，表达清晰，有耐心。
5、认真细致，有责任心，具备较强的执行力和沟通协调能力。
6、具备团队协作意识，能适应多任务并行的工作节奏。学习能力强，能快速掌握新系统、新流程。