职责：
1.数据分析与监控:定期收集、整理和分析平台的各项关键指标,如订单量、销售额、用户留存率等,并根据数据变化进行趋势分析,以确定运营策略的有效性和调整方向。
2.运营策划与推广:根据市场需求和竞争情况,制定并执行营销策略,包括线上线下广告投放、促销活动组织、新用户引进等,以提升用户转化率、增加订单量和销售额。
3.商户管理与支持:负责与合作商户保持良好沟通,帮助商户更好地使用平台,解决遇到的问题和困难。根据商户需求提供运营支持和培训|,以提高商户服务质量和销售效果。
4.用户体验优化:通过分析用户反馈和行为数据,了解用户需求和痛点,并提出相应改进措施。优化平台交互界面、商品推荐算法、售后服多流程等,以提高用户满意度和留存率。
5.市场竞争分析:定期研究竟争对手的产品、定价策略、促销活动等,了解市场动态和竞争格局,并结合自身平台特点制定应对策略,以任保持竞争力和市场份额。
6.协调内部资源:与其他部门紧密合作,如销售团队、技术团队、客服团队等,共同完成运营目标和任务。协助销售团队开展商户拓展工作年、与技术团队协调更新平台功能。
要求：
任职要求
1.本科及以上学历，具有相关美团运营经验；
2.对用户信息有充分的敏感度；
3.强烈的目标导向和分解、落地的能力，良好执行力确保目标达成；
4.良好的团队合作意识、能有效组织和协调跨职能、跨部门资源，解决问题，达成目标。