一、职位基本要求

1、大专及以上学历；专业不限，优秀者可放宽条件；

2、思维严谨、语言流畅，沟通能力强；

3、强烈的责任感和正义感，吃苦耐劳；

4、富有挑战和竞争意识，勇于追求高薪和职业上升空间的欲望，渴望个人成长与事业成功；

5、良好的团队合作精神和奉献精神；

6、诚实守信，服从管理，使命必达；

7、能熟练应用office办公软件。

8、有催收组长经验或者能直接携带团队入职的优先考虑；

二、岗位职责

1、以专业、规范的程序协助银行处理逾期未还账款,；

2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；

3、管理小组人员、监督稽核小组组员作业情况。

4、负责督促员工对逾期客户催收，对催收整体工作状况进行分析汇报；

5、监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题，对各类问题给出建议及意见；