岗位职责：
1、负责各店铺的售后问题处理，如客户咨询、退换货申请、投诉处理等，确保客户满意度；
2、维护售后记录，及时反馈售后问题，协助优化产品与服务；
3、负责电商供应链的日常协调与管理工作，确保库存准确、发货及时；
4、熟练操作电商ERP系统，进行订单处理、库存管理、物流信息对接等相关工作；
5、协助部门完成日常事务及运营支持工作，进行产品上下架、信息更新等辅助工作；
6、根据部门需求，积极寻找、筛选潜在的合作生产商；
7、负责收集、整理、汇总部门日常运营及其他相关数据需求。

任职要求：
1、大专及以上学历，近一年从事电商相关工作者优先，应届生或其他行业能力强者亦可；
2、熟练各电商平台后端基础操作，具有亲和力，有良好的团队协作精神，善于挑战；
3、学习能力强，有强烈的责任感，热爱电商事业；
4、踏实肯干，能吃苦耐劳，积极上进富有激情。

薪资福利：4K~5K，为员工提供五险、全勤奖、午餐补贴、员工年度体检、员工旅行等各项福利。

工作时间：
1、周一至周五：上午9:00~12:00，下午13:30~17:30；
2、实行大小周轮休制：小周周六工作时间为10:00-16:30，大周双休；

工作地点：福建省福州市晋安区福州数字内容产业园7号楼