需要最少1年（淘宝、天猫、拼多多）客服经验
工作内容：
1、负责售前售后客服工作，需要有淘宝/天猫客服经验；
2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务。
【任职资格】
1、电脑操作熟练，打字速度快（基本盲打没问题），善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
2、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉天猫、京东、拼多多等交易操作流程以及规则。
3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
4、学习能力强，能在较短时间内熟悉公司的产品，有3C类目客服经验优先。
可转运营！可转运营！可转运营！ 重要事情说三遍哦！！！
上班时间：早班8-17 晚班17-1 月休4天
职位福利：包住、餐补、加班补助、多次晋升机会、鼓励内部创新、转岗/轮岗机会