职位描述
【职位描述】:
1、操作运营各大线上平台;
2、客户询盘回复,新客户开发和跟进,老客户维护和跟进,并向客户推送公司产品,促成订单;
4、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5、负责处理客户问题,包括售前/售后维护以及妥善处理各种争议;
6、处理客户客诉问题;
7、所有客户信息以及跟进信息都要录入客户管理系统;
8、 完成上级交给的其他工作和协助团队完成其他工作。
【岗位需求】:
1、大专以上学历,市场营销、国际贸易、电子商务及英语或俄语相关专业毕业;(优秀人才可放宽限制)
2、英文听说读写流利,沟通能力强,有上进心;
3、熟悉操作线上平台,熟悉基本网络销售技巧及外贸流程,善于处理客户询盘,有较强的开拓市场能力;
4、具有良好的职业素养和团队合作精神,勇于创新,富有激情,有明确的目标和方向,具有较强的组织协调、沟通、应变和业务谈判能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕