【岗位职责】:
1、班级管理：电话+微信沟通，管理自己所负责班级相关事宜，按照团队要求进行如开班通知、课程通知、学情反馈等服务动作；
2、辅助教学：协助主讲老师体验课程的课前引入、课中维护、课后总结，保证课程后续服务；
3、课程续费：三个月续费一次，为续报率负责，公司分配客户资源，通过社群运营+电话沟通引导用户完成系统班的续费课程报名工作；
4、岗位性质：辅导服务(80%)+续费(20%)线上教育业务需要电话、微信与学生/家长进行沟通，有电话家访的要求
PS:续费可以这么理解：开了vip要到期了，提醒会员续费，都是回头客且有补课需求的。
【任职资格】:
1、统招本科学历，专业不限,接受24届本科生；
2、认可作业帮平台，热爱教育行业；
3、普通话标准，沟通表达能力强；
4、性格开朗积极，有亲和力；
5、具备团队合作精神，有耐心和责任心