职位详情
客服质量工程师
7000-12000元
重庆三友机器制造有限责任公司
重庆
1-3年
本科
01-07
工作地址

重庆庆兰实业有限公司

职位描述
岗位职责:
1、客诉问题厂内快速反馈与跟踪,调查问题原因,完成8D报告;
2、与客户保持沟通,支持客户进行问题调查;
3、收集与整理客诉问题,锁定影响范围,制定方案;
4、统计内部数据给客户,质量改进跟踪;
5、三包售后问题分析跟踪处理。
任职资格:
1、统招本科及以上学历;
2、熟悉质量体系,熟练使用质量工具(五大工具,七大手法)等




以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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