岗位职责]:
1.平台日常运营维护：前期主要负责淘宝网点的运营；
2.日常运营工作，包括商品上下架，标题优化，主图及详情页更新，价格调整，库存同步等，确保店铺正常运转。
3.订单与库存管理：及时跟进各平台订单，协助处理订单审核，发货对接，物流跟踪及异常订单排查工作；定期核对库存数据，与仓库联动同步库存信息，避免缺货，超卖或库存积压问题，保障供应链顺畅。
4.数据统计与分析：每日/每周/每月收集各平台运营数据(流量，转化率，客单价，销售额等)，整理成数据报表，协助主管分析数据变化原因，为运营策略调整，活动优化提供基础支撑。
5.营销活动：配合主管策划并落地平台营销活动，包括618，双11，双12，日常优惠券发放，满减活动，直播辅助等，负责活动前期筹备，中期执行及后期复盘的数据整理工作。
6.客户服务与口碑维护：对接平台客服团队，处理客户常见咨询，售后问题(如退换货，物流投诉等)，收集客户反馈并整理上报，助力提升店铺好评率及客户复购率。
[任职要求]:
1.学历要求：专科及以上学历，电子商务，市场营销，工商管理等相关专业优先，优秀者可放宽专业限制。
2.工作经验：1-3年国内电商平台运营助理或相关岗位工作经验，熟悉天猫，淘宝，京东，抖音，拼多多至少2个及以上平台的运营规则及操作流程。
3.技能要求：熟练使用Office办公软件(Excel,Word,PPT),尤其擅长Excel数据统计，筛选及报表制作，能快速处理运营数据。熟悉商品上下架，标题优化，活动报名等基础操作，有直播电商，短视频电商运营辅助经验者加分。
4.具备基本的文案撰写能力，能协助完成简单的商品及活动文案，有设计软件(如PS)基础，能优化简单素材者优先。
5.素质要求：具备较强的责任心，执行力及抗压能力，拥有良好的沟通协调能力。
福利待遇
工作时间：冬令时：9:00-17:00；午休1小时。夏令时：8:30-17:00，午休1.5小时。周末双休，法定休假。
薪资福利：基础工资+绩效奖金+年终分红(根据公司业绩).
社会保障：转正后五险一金。带薪假期：法定节假日，年假，婚假，产假，丧假等齐全。
员工福利：节日礼品，生日福利，下午茶。