职位详情
售后服务专员
2000-3500元
泰康人寿保险有限责任公司河北石家庄中心支公司
石家庄
不限
大专
09-04
工作地址

河北省石家庄市桥西区中山西路356号

职位描述
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、保全、理赔、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复信息、处理投诉、跟进客户问题、为客户合理制定家庭财务规划等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 会使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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