1-1.5万
杭州市-上城区-三新银座1702
岗位职责
1、全面负责公司线上获客渠道的运营与管理,通过电销、线上流量平台等多种方式,完成公司下达的销售业绩指标,并对最终的销售线索量、转化率及成本负责。
2、战略规划与目标管理:根据公司整体战略,制定并持续优化线上获客策略,包括但不限于电销体系搭建、流量平台合作、社交媒体营销、SEO/SEM等。分析市场趋势和竞品动态,及时调整策略以保持竞争优势。
3、团队建设与人员管理:负责电销团队(可能包括呼出、呼入、线索清洗等小组)的搭建、招聘、培训、激励及日常管理工作。
4、 业务流程与体系优化:设计和优化电销话术、销售流程(SOP)、客户分类标准及跟进策略,不断提升转化效率。管理与优化CRM系统,确保客户数据录入准确、跟进及时,并深度挖掘客户价值。
建立和完善线上线索的分配、跟进、孵化、转化和复盘机制。
5、渠道运营与流量获取:负责对接和管理各类线上流量渠道(如:汽车垂直平台[汽车之家、易车等】、金融科技平台、社交媒体广告、搜索引擎等),探索和创新线上获客方式(如短视频、直播、KOL合作等),开拓新的流量增长点。
6、跨部门协同:与运管部紧密合作,确保市场活动与线上销售的无缝衔接。
与线下业务团队、风控审核部等部门高效协同,优化从线索到放款的全流程体验,提升整体运营效率。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、企业管理、金融学等相关专业优先。
2、3年以上电销或线上销售团队管理经验,有汽车金融、融资租赁、银行信用卡、互联网贷款等相关行业经验者优先考虑。
3、具备丰富的线上流量投放(信息流、SEM等)或渠道管理经验者尤佳。
4、精通Excel,能使用SQL、Python等进行数据分析者更佳,具备极强的数据敏感度和分析能力。
5、出色的跨部门沟通和资源整合能力,强烈的目标感和责任心,抗压能力强。熟悉汽车融资租赁产品模式和风控基本逻辑。
1、工作时间:9:00-18:00,周末单休,节假日正常休息;
2、工作地点:杭州
3、其他福利:全勤奖+入职五险+生日福利+节假日福利+定期团建
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕