职位描述
岗位核心目标: 通过对10万+存量中小企业客户进行整体内容运营赋能,提炼行业价值信息,建立统一的内容输出与培训体系,提升客户粘性与活跃度。
岗位职责:
1.客户洞察与行业资讯提炼;
2.客户赋能内容体系构建与运营;
3.客户培训体系搭建与实施;
4.客户粘性与活跃度提升;
5.跨部门协同与资源整合。
任职要求:
1.22-30岁,本科及以上学历,新闻、传播、市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先;
2. 1年以上内容运营(B2B优先)、客户成功运营、知识管理或企业培训相关经验,有服务中小企业客户经验者优先;
3.具备从复杂信息中提炼核心价值点并转化为客户易懂、可操作内容的能力。有独立搭建内容体系或培训体系经验者优先;
4.强烈的客户成功导向: 深刻理解客户粘性的价值,并以此为工作核心驱动力;
5.强目标感、学习能力与适应性、责任心与自驱力。
加分项:
熟悉主流企业培训平台或知识库工具;
具备基础的视觉设计能力(能使用Canva/PPT等制作清晰美观的培训材料);
有社群运营经验。
我们提供:
✅ 有竞争力的薪资 + 绩效奖金 (与客户粘性/活跃度指标关联) ;
✅ 五险一金、带薪年假、节日福利;
✅ 扁平化管理,年轻活力的团队氛围;
✅ 深度参与公司核心客户成功战略的机会,价值感强;
✅ 定期与行业专家、客户成功负责人交流学习的机会;
✅ 打造体系化客户赋能内容与培训的舞台,个人能力快速提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕