职位描述
岗位职责:
1.负责与国外代理沟通,熟悉海外指定货的操作流程,与海外代理确认有关事项及邮件沟通;
2.邮件联系海外同事和代理进行报价以及托书和提单的确认;货运出运后需及时发预报给海外;
3.协助操作,文件同事共同处理如货物接货、仓储、报关、离港、到港等异常情况;
4.客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。
任职要求:
1.有相关的联系海外代理的经验,熟悉整个货运操作流程;
2.专科及以上学历,英语CET四级水平;
3.英语听说读写能力良好,能够独立与国外代理进行邮件往来沟通;
4.工作认真仔细,条理逻辑能力强,有良好的客户服务意识;
5.具有一年以上海外客服或操作经验,综合素质良好,可带教培养;
工作时间:朝九晚六 周末双休(法定节假日正常放假)
福利待遇:五险一金、每年境内外游、季度性拓展活动、生日派对、节假日福利、年终奖、带薪年假、带薪病假等
上班地点:深圳市福田区八卦四路52号安吉尔大厦9楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕