岗位职责:
1. 负责处理省内/国内旅游业务,确保旅游行程的顺利进行。
2. 根据客户需求,设计并优化旅游行程,提供优质的旅游服务。
3. 与供应商保持良好沟通,确保旅游产品的质量和价格优势。
4. 协助处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
5. 负责团队地接业务的日常运营和管理,确保业务顺利进行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,旅游管理专业优先。
2. 1年以上省内/国内计调经验,熟悉旅游行业和目的地(省内或国内)资源。
3. 具备良好的沟通协调能力,能够处理各种突发情况。
4. 具备较强的服务意识和团队协作精神,能够为客户提供优质的旅游服务。
5. 熟练使用办公软件和旅游相关系统,具备一定的数据分析能力。
6. 有导游证优先。
福利待遇:
(1)财富保障:提供优厚的薪资待遇、业绩奖金等;
(2)发展保障:具备完善的晋升机制、导师辅导帮带、内部培训学习等;
(3)五险一金:提供完善的保障计划,包括国家法定的养老保险、医疗保险(含生育)、工伤保险、失业保险及住房公积金;
(4)福利保障:带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等;节日礼物;生日礼金;嫁娶礼金;满月礼金;恩恤金等;
(5)更多福利:工作日不定时提供下午茶;团建活动等。
(6)人性化上班时间:每天工作7小时,早上9:15到达即可。
(7)公司位置交通便利,高级商务写字楼,享受轻松、愉快、和谐的工作环境和氛围。