工作职责:
1. 负责海外客户询盘回复、报价跟进、样品寄送及订单洽谈,独立完成客户开发与订单成交工作。
2. 操作外贸出口全流程,包括制单、报关、报检、订舱、结汇等,熟悉国际贸易术语与出口流程。
3. 维护老客户关系,定期回访客户,挖掘客户复购需求,提升客户复购率与客单价。
4. 协助上级完成外贸平台运营、市场调研及团队相关工作,积累了扎实的外贸业务实操经验。
要求:
1. 语言能力:英语CET-6/专四/专八,听说读写流利,可无障碍与海外客户进行商务洽谈、邮件沟通及视频会议。
2. 平台操作:熟练运营阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B外贸平台,精通P4P推广、产品发布、关键词优化等操作。
3. 业务能力:精通国际贸易全流程,熟悉FOB、CIF、DDP等贸易术语,掌握报关、结汇、退税等实操流程。
4. 办公技能:熟练使用Office办公软件、外贸客户管理系统,具备良好的数据分析与报表制作能力。