一、岗位工作内容：

2、业务开拓与业绩管理
（1）制定海运直客销售策略与目标：结合公司业务规划及海运市场动态（运价波动、航线变化、政策调整等），制定团队及个人直客销售目标（如年度 / 季度 / 月度营收、新客户开发数量、客户续约率等），并拆解目标至团队成员，明确执行路径。
（2）直客客户开发与深耕：牵头开拓工厂、贸易公司等核心直客客户，通过市场调研、行业展会、客户拜访、资源对接等方式挖掘潜在客户；深入了解直客客户的物流需求（如运输时效、成本控制、定制化方案等），制定针对性合作方案，推动客户签约与长期合作。
（3）客户关系维护与优化：建立直客客户分层管理体系，定期走访重点客户，解决合作中的问题（如运输延误、售后纠纷等），提升客户满意度与忠诚度；挖掘老客户潜在需求，推动业务增量（如拓展航线、增加运输量等），保障客户续约率与复购率。
（4）业绩跟踪与复盘：实时跟踪团队及个人销售业绩进度，分析业绩差距（如未达标的客户开发量、营收缺口等），制定改进措施；定期组织业绩复盘会，总结成功经验与失败教训，优化销售策略与执行方案。
（5）团队管理与能力建设
①团队组建与配置：根据业务需求搭建销售团队，明确团队成员岗位职责与分工（如按区域、按客户类型分配直客开发任务）；优化团队人员结构，识别并引进优秀销售人才，同时处理团队人员调整（如绩效不达标人员优化）。
②团队培训与辅导：制定团队培训计划，围绕海运直客销售技能（如客户谈判、方案设计、运价核算）、行业知识（航线规则、海关政策、物流操作流程）、客户管理等内容开展培训；针对团队成员个人短板进行一对一辅导，提升成员的客户开发能力与业绩水平。
③团队激励与文化建设：建立合理的团队激励机制（如业绩提成、奖金、晋升机会），激发团队成员的工作积极性与主动性；组织团队活动（如销售复盘会、团建活动），营造积极协作、目标导向的团队文化，增强团队凝聚力。
3、资源协调与合作对接
（1）内外部资源协调：对接公司内部的运营、客服、财务等部门，协调直客订单的物流操作（如订舱、报关、运输跟踪）、售后问题处理及账款回收，保障客户订单顺利执行；与船东、代理等外部合作伙伴保持沟通，获取优势运价与资源，为直客客户提供高性价比的物流方案。
（2）市场信息反馈与应用：收集海运直客市场的竞争信息（如竞争对手的价格策略、客户资源、服务优势）、客户需求变化等，及时反馈给公司管理层，为公司调整业务策略、优化产品服务提供数据支持。

二、岗位任职能力要求：
1、业务能力：
（1）直客销售能力：具备丰富的海运直客开发经验，擅长客户需求挖掘、商务谈判与方案呈现，能独立签下重点直客客户，并有成功的业绩案例（如曾开发年运输量超 XX TEU 的工厂客户）。
（2）市场分析能力：能准确分析海运市场趋势（如运价涨跌、航线热度变化）、直客客户行业特点（如制造业、贸易业的物流需求差异），制定贴合市场与客户需求的销售策略。
2、团队管理能力：

具备 3 年以上海运销售团队管理经验，能有效制定团队目标、分配任务、辅导成员，带领团队完成业绩指标，曾管理过 5 人以上销售团队者优先。
3、沟通协调能力：

善于与直客客户（企业负责人、采购 / 物流部门对接人）、内部部门、外部合作伙伴沟通，清晰表达需求与解决方案，高效解决跨部门、跨主体的协作问题。
4、抗压与目标导向能力：

能承受海运市场波动（如运价剧烈变化、客户流失风险）及业绩目标压力，以结果为导向，主动调整工作方法，推动目标达成。
5、学习与创新能力：

快速学习新的海运政策（如海关新规、跨境物流政策）、行业技术（如物流数字化工具），并创新销售模式（如线上客户开发、定制化物流产品），提升团队竞争力。

五、公司福利：
1、专业培训，不管什么岗位都有专业的同事带你入门哦；
2、晋升机制，不怕没机会，就怕不努力；
3、五险一金，人身安全有保障；
4、节假日&加班补贴，贴心过节福利；
5、员工旅游，等你来咱们走出国门游；
6、定期体检，关心每一位员工的健康公司从不Say NO;
7、全勤奖，早睡早起不迟到，不光习惯好，还有全勤等你拿；
8、带薪年假，想去玩，不想请假，没关系，咱们有年假；
9、定期团建&员工活动，生日会*看电影*徒步*爬山，丰富多彩。

职位亮点：平台好，氛围好，薪资高，双休制

具体薪资待遇可面议协商

办公地点：龙华新区清湖地铁站附近