职位描述
岗位职责:
1、负责与潜在及意向客户进行初步沟通,确定客户为公司准客户后将客户分配至合适的业务人员并跟进客户接洽进度做好数据台账。
2、快速响应公司资源客户的电话或在线咨询,解答产品功能、技术参数、应用场景、价格及售后服务等问题。提供产品手册、技术文档、案例资料等支持,辅助客户决策。
3、协助总经理做客户维护,定期回访潜在客户,识别高意向客户并优先跟进,更新产品动态(如新技术迭代),推进销售流程。
4、协助总经理做好商务接洽的资料准备(产品方案)、现场勘察、合同磋商等售前支持工作,解决客户对价格、交付周期、合同条款等的疑虑,必要时协助总经理制定谈判策略,提升客户转化率。
5、负责对公司建群的客户做好群维护,及时响应客户提出的各类疑问。
6、定期维护公司销帮帮客户管理系统,更新跟进状态及沟通记录。分类建立客户档案将未成交客户、成交客户、不同类别客户分类管理,客户需求变化及跟进情况及时登记,形成客户数据库。
7、定期对客户数据数据进行盘点分析,分析客户数据从中发现市场变化趋势,为企业产品市场布局,产品优化提供一手信息。
任职资格:
1、学历及年龄:25-35岁;大专及以上学历,环境工程、给排水、机械自动化、化学工程与工艺、材料等相关专业优先。
2、经验知识:1-5年医疗单位、食品企业等2b客户销售经验,工业净水、废水、污水行业销售经验或从业经验优先,专业对口可接受优秀应届毕业生。
3、技能技巧:
1. 熟练使用CRM(销帮帮)系统、办公软件(Excel/PPT)及远程协助工具。
2. 具备基础技术文档编写能力。熟练使用办公软件Word、Excel、PPT 。
3. 熟悉超滤(UF)、反渗透(RO)、MBR等主流水处理工艺流程、设计规范及标准优先。
4、个人素质:
1. 对外沟通能力:优秀的沟通能力、抗压能力及客户服务意识。
2. 思维及逻辑能力:逻辑清晰,能快速定位问题并提出解决方案。
3. 团队协作:具备团队协作精神,能跨部门协调资源。
薪酬福利:
准时发薪! 准时发薪!! 准时发薪!!!
1、工资结构:底薪+绩效+提成 综合收入5000-8000元。
2、职位福利:五险、绩效奖金、成交提成、电话补助、员工旅游、节日福利、年终优秀员工奖励等 。
3、职位亮点:行业前景好、晋升空间大、办公环境好、不加班、工作稳定、带薪培训、老板NICE、同事关系融洽
4、职位发展路径:专员-主管-经理-业务副总
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕