【岗位职责】
1、技术支持与问题解决：沟通客户及技术部门，解决客户售后问题；
2、客户沟通与培训：向客户操作人员、维护人员提供专业培训，确保客户能独立高效使用产品；
3、信息反馈与文档管理：详细记录每次服务的内容 ，形成标准化服务报告，确保内容符合当地语言习惯和行业规范；
4、及时完成项目经理临时交办的工作任务。

【任职资格】
1、教育：本科及以上学历，工科专业优先；
2、年龄：21-35岁；
3、语言能力：精通英文（听说读写流利），能无障碍进行技术沟通、撰写技术文档；
4、技能：1-3年相关行业技术支持或售后维修经验；
5、其他：能接受定期出差匈牙利/德国/西班牙，工作认真负责，沟通表达能力强，有责任心‘
6、有ATL相关工作经验者优先。