1、岗位概述：带领客服推广团队达成团队目标实现预期投产，打造建设高效团队，提高员工核心竞争力。
2、岗位职责与工作任务：
职责与任务
工作目标及衡量标准
1.根据月度活动、目标进度等相关信息，做阶段目标分析、分解，并落实到具体人员跟进；
达成既定目标
2.梳理部门核心工作流程并不断优化，提高工作效率；
团队建设
3.定期与核心员工进行沟通，激励，促其发挥在团队中的模范带头作用；
人才培养
4.根据各项数据分析问题，找出差异及时调整；
数据分析处理
5.掌握每天各组整个流程各项目的数据异常，并要求相关负责人进行调整、汇报；
发现并解决问题
6.不断对新事物进行尝试，探索新渠道，设计适合企业的营销模式，并进行总结、优化、提炼；
掌握各类营销模式
7.定期对员工进行思想、思维开拓方面的培训。
完善培训体系
3、工作协作关系：
内部协作关系
集团各中心、各院区
外部协作关系
渠道媒体、患者、用户
4、任职资格：
教育水平/培训经历
本科及以上学历
专业要求/岗位知识
有较强的营销理论知识、销售管理经验，熟悉推广及运营管理模式。
工作经验/岗位能力
5年以上相关管理工作经验，熟练掌握医疗电话咨询、网络咨询、有相关的实际操作经验。
个人素质/能力要求
优秀的沟通、协调、计划和执行能力，良好的判断及领导能力。有强烈的进取心、敬业精神和竞争意识，能积极面对工作挑战，出色的执行力与组织力。