岗位职责：
1、负责软件及硬件产品的现场安装、配置与调试工作，确保系统稳定运行；
2、协助客户进行系统操作培训，解决客户在使用过程中遇到的技术问题；
3、参与项目需求调研，制定合理的实施方案，保障项目按时交付；
4、编写项目相关文档，包括安装手册、测试报告、用户手册等；
5、与客户保持良好沟通，收集反馈，提出优化建议，提升客户满意度和系统性能。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、电子信息技术等相关专业；
2、熟悉主流操作系统（如Windows、Linux）及常用网络配置；
3、具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并处理设备故障；
4、具有较强的沟通能力和客户服务意识，能够承受工作压力；
5、有软硬件集成项目经验者优先考虑；
6、具备团队合作精神，能够适应短期出差。