1、负责跨境电商平台账号的维护和运营管理；熟悉美国站跨境平台规则和后台运营操作；
2、有0-1的管理经验负责平台关键词和排名优化，活动设置，广告引流，提高市场占有率；
3、妥善处理客户投诉与纠纷，收集客户反馈的意见，保持店铺好评率，提高客户满意度，联合团队完成电商计划的目标销售额；
4、定期对负责的运营工作进行总结、及时提出改进措施，给出确实可行的改进方案；
5、完成上级领导交办的其他事项。

岗位要求 ：

1、操作过跨境电商平台
2、能独立完成店铺运营流程中的各项工作
3、热爱跨境电商行业，了解其运作模式，具有敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题
4、工作积极，善于思考，思维灵活且有逻辑性，具有较强的大局意识与服务意识。
5、英语流利，能熟练使用办公软件。