岗位职责描述：
1、带领呼叫中心20-30人团队；
2、负责各项核心业务指标（如效率指标、质量指标、团队离职率把控）的达成；
3、其他管理事宜（如问题反馈和推动、员工升级问题处理、客户投诉处理、流程优化、团队建设等）；
4、完成领导交代的其他事宜。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上工作经验；
2、有呼叫中心/运营中心/服务中心一线及团队管理经验（团队规模10人以上）
3、善于主动学习，乐于人际交往，具备吃苦耐劳精神和良好的团队合作意识；
4、具有良好的抗压能力，待人亲和，乐于长期从事客服、电销等电话业务类相关岗位工作；
薪酬待遇：面议，欢迎带组面试。
福利待遇
七险一金 带薪休假 、节日福利、完善的福利体系、培训体系。