【岗位介绍】
1、对银行信用卡持卡人进行账单提醒服务，对短账龄逾期客户进行还款提醒，告知其逾期金额和以及持续逾期产生的风险；
2、告知逾期还款解决办法，帮助持卡人办理还款，以防止持卡人的消费使用及信用产生不良影响；
3、持有银行工号和操作银行系统，专业正规的银行风控业务；
4、提升呼叫中心的运营能力和业务，完善语音业务规范，确保完成业务指标；
5、银行系统办公，耳麦接听，无需外出，环境优美，白领写字楼稳定工作。
【工作时间】
9:00-18:00，月休8天。未休满8天，支付加班费184元/天（目前月休息至少4-6天，排休或者固定周末休息）
【薪资待遇】
基本工资+绩效工资+加班费
综合工资：6000-20000元
【福利待遇】
1. 七险一金
2. 住宿：公司提供宿舍，6人间，有独立卫浴和空调
3. 带薪休假：年休假、婚假、产假/陪产假、丧假，病假等；
4. 全面的培训体系：
入职训：提供5-12个工作日带薪入职培训；
在职训：领导力提升、储备干部培训、精益6sigma高级管理培训、TTT培训等
5. 完善的晋升体系
多渠道晋升通道
专业通道：初级银行客服中级银行客服-高级银行客服
管理通道：客服专员-组长-主管-项目经理-高级运营经理
稳定通道：培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT
6. 丰富多彩的文化生活：团建、旅游、拓展、体检、节日福利、年会等