岗位描述：

1. 参与商场的发展规划，制定运营策略；

2. 负责空置店铺招商引进，保持经营氛围；

3. 负责商户信息收集，建立完善商户台账；

4. 负责商户入驻、续约、调整、租金收缴及退租等管理工作；

5. 负责对商场各类设施的使用状态、营业环境进行巡视管理，规范商户经营行为，保障商场正常的经营秩序；

6. 负责楼层商户日常反馈问题协调处理；

7. 积极策划、组织执行各类营销活动；

8. 积极妥善的处理顾客投诉及各类突发应急事件；

任职资格：

9. 具备较强的谈判能力、沟通协调能力；

10. 学习能力强，有良好的服务意识；

11. 熟悉各类IT产品，对该行业有热爱；