1. 订单管理：接收客户订单，核对信息准确性，录入系统并跟踪订单执行进度，及时反馈异常情况。
2. 数据统计与分析：汇总销售数据（销量、回款、客户开发等），制作报表，为销售决策提供数据支持。
3. 客户服务支持：维护客户信息档案，协助处理客户咨询、投诉及售后事宜，协调内外部资源解决客户问题。
4. 销售物料管理：负责销售资料（产品手册、报价单、合同等）的制作、整理与发放，管理宣传物料库存。
5. 沟通协调：对接生产、物流、财务等部门，确保订单交付、回款等环节衔接顺畅；协助组织销售会议，记录会议纪要并跟踪落实情况。
6. 合同与回款管理：协助拟定销售合同，审核合同条款，跟踪合同签订流程；负责回款提醒与跟踪。