岗位职责：

1、负责管辖区域客户的日常沟通、信息传达、费用催付等工作；
2、负责客户合同的整理、签订及相关文件的归档工作；
3、负责客户的投诉及诉求的接待处理工作；
4、负责客户退房、验房工作；
5、针对周、月度工作进行分析总结汇报；
6、领导交办的其它临时性工作。
岗位要求：
1、从事过酒店服务或物业行业的客户服务工作；
2、20-40岁，有较好的沟通协调能力，性格外向、亲和力强；
3、大专以上学历，会使用常规办公软件（精通wps）；
4、物业公司客服类工作两年以上；
5、遵守公司考勤与前台等管理制度，形象专业、仪表得体。

职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、节日福利、缴纳五险、员工旅游、14薪、通讯补助