岗位职责：
1、团队管理与运营：全面负责门店的日常运营，带领团队完成业绩目标，并进行人员的分工管理。
2、客户服务与满意度：处理客户投诉与服务中的矛盾，确保客户得到热情、专业、及时的服务，提升客户满意度和忠诚度。
3、维修质量与安全监督：监督维修流程与质量，保证维修工期，并负责店内安全作业管理（如保卫、防火）。
4、经营与成本控制：对门店的收入、成本和利润负责，分析业务数据并调整经营策略，控制商品（配件）损耗。
5、统筹市场人员或亲自执行多元化的市场拓客活动。
任职资格：
1、管理与沟通能力：较强的团队管理能力，能有效激励和引导员工，具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2、3年以上零售业或门店管理经验，具备维修行业知识和技术背景，熟悉业务流程与标准。
3、大专及以上学历，熟悉Office办公软件，能进行基本的数据处理。