工作职责:
1. 市场开拓与销售
1.1 全面负责南美地区 IVD 产品的市场开发工作，深入调研当地市场需求、竞争态势及政策法规，制定并执行符合市场特点的销售策略和计划，确保完成公司设定的销售目标。
1.2 积极挖掘潜在客户，包括医院、实验室、经销商等，通过电话沟通、拜访、参加行业展会等多种方式，建立并维护良好的客户关系，推动业务合作。
1.3 协助公司制定针对南美市场的营销推广活动，如产品发布会、学术研讨会等，提升公司产品在当地市场的知名度和影响力。
1.4 定期对南美市场进行分析和评估，撰写详细的市场报告，包括市场规模、增长趋势、竞争格局、客户需求等内容，为公司决策提供数据支持，推动产品优化和新产品开发。
2. 客户关系管理
2.1 为客户提供专业的产品咨询、培训和技术支持，解答客户关于产品性能、 售后服务等方面的疑问，确保客户满意度。
2.2 定期回访客户，收集客户反馈和市场信息，及时了解客户需求变化，为产品改进和市场策略调整提供依据。
2.3 处理客户投诉和售后问题，协调公司内部资源，快速、有效地解决客户问题，维护公司品牌形象。
任职资格:
1. 教育背景：本科及以上学历，医学、生物学、市场营销、国际贸易等相关专业优先；具有海外留学或工作经历者优先。
2. 语言能力：精通英语和西班牙语，能够进行流利的口语交流和书面沟通，熟悉葡萄牙语者更佳，可无障碍地与南美客户进行业务洽谈和技术交流。
3. 工作经验：具有 5年以上 IVD 行业销售经验，有南美市场销售经验者优先；熟悉 IVD 产品的市场运作模式和销售渠道，具备丰富的客户资源和销售技巧。
4. 专业技能：具备扎实的 IVD 专业知识，了解临床诊断相关技术和产品；熟悉国际贸易流程和规则，具备较强的商务谈判能力和市场分析能力。
5. 综合素质：具备良好的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识；具有较强的责任心和抗压能力，能够适应长期出差和海外工作；具备敏锐的市场洞察力和应变能力，能够快速响应市场变化和客户需求。