【岗位职责】
1、负责统筹管理150人左右的催收团队，直接汇报给项目总监。
2、制定所负责账龄段的催收策略，根据回收数据动态调整催收力度。
3、对团队绩效指标负责，搭建组内竞赛机制，通过激励手段提升团队战斗力。
4、深度参与疑难案件的复盘与谈判，处理重大客诉，维护甲方合作关系。
5、负责基层管理岗（组长）的选拔、培养与考核，搭建人才梯队。
6、定期输出业务分析报告，向甲方或公司高层汇报项目运营状况。
【任职要求】
1、本科及以上学历，金融、管理类专业优先。
2、具有3-5年贷后管理经验，至少2年管理50人以上团队的经验。
3、精通催收心理学及谈判技巧，熟悉贷后管理相关法律法规（如《个人信息保护法》）。
4、具备较强的数据敏感度，能通过报表发现业务问题并提出解决方案。
5、优秀的团队领导力和跨部门沟通能力，能适应较高强度的工作压力。
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