岗位职责:
1.负责售后团队的统筹管理。
2.组织售后人员严格执行公司售后服务规范及工单规范流程
3.协助净水机安装和维护、维修工作。
4.关注部门人员工单进度及质量反馈、及时进行技术培训帮助。
5.组织并指导售后团队对产品、安装技术的不断学习与提升。
6.招聘组建外部售后人员,并进行培训指导。
岗位要求:
1.中专或以上学历,有电工证优先。
2.3年以上水电工及售后服务工作经验,1-2年管理经验,能熟练操作净水机安装工具。
3.具有强烈的服务意识和责任心,身体健康、能吃苦耐劳。
4.能适应灵活的工作时间安排,自备交通工具。
5.能够熟练使用基础办公软件。
6.具有一定的工作协调能力。
工资:(9k-1.2k)*12个月
福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、法定假日
带薪培训、定期团建、工作环境愉悦、人性化管理