1、负责小区/商业楼宇巡查，拜访；
2、熟悉物业项目，商业业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况；
3、处理客户投诉，确跟进客户需求,及时处理客户投诉和问题,确保问题得到妥善解决
4、接待日常客户来电.来访,受理各类服务预约；
5、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；
6、负责各类应收费用的收缴管理;
要求：
1、大专及以上学历 ，
2、有相应物业工作经验；或同行客服经验者优先
4、服务意识强，具有亲和力及责任心，有承压能力。