岗位职责:
1、服务资源整合开发:筛选服务商,推动谈判及合同签订建立供应商分级管理体系;挖掘整合内外部资源(如行业专家、定制化解决方案、增值权益等),对服务供应商进行动态管理,根据客户需求匹配差异化服务内容;
2、产品方案设计:根据需求设计客户服务方案(如保险产品、客户服务活动、行业沙龙等),并制定内部推广策略;
3、市场与客户分析:通过客户画像、行为分析等数据支持产品优化,跟踪行业及市场趋势,挖掘潜在需求。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、市场营销、管理类专业优先,3年以上工作经验;
2、具备健康管理行业工作经验,或者银行、金融机构或互联网行业的市场营销/活动策划经验者优先;
3、善于沟通、协作能力强,具备抗压能力和高度责任感。