岗位职责:
1、负责进店保养、维修客户的前期接待工作;
2、按照公司要求解答客户疑问,登记客户车辆信息,并顺利对接给服务顾问;
3、引导客户到休息区等待,真诚对待客户,热情友好,不敷衍;
4、领导安排的其他相关工作;
任职要求:
1、1年以上汽车4S店售后服务/车间维修相关工作经验;
2、了解基本汽车维修知识,有意愿在本行业长期发展(发展通道:服务顾问助理→服务顾问);
3、形象气质良好,熟悉基本接待礼仪;
4、具有良好的服务意识和强烈的责任感;
5、善于沟通,具备良好的表达能力和团队合作精神;
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利