职位描述
岗位职责:
1. 负责接听客户电话咨询,了解客户需求,提供专业咨询和建议
2. 负责客户订单的接收、处理和跟进,确保订单准确无误
3. 使用办公软件和下单系统,及时记录和更新客户信息及订单状态
4. 协调内部相关部门,确保客户订单按时完成及顺利交付
5. 处理客户投诉和售后问题,提供解决方案,维护客户满意度
岗位要求:
1. 大专及以上学历,1-3年木门接单或客服工作经验
2. 熟练操作办公软件和下单系统
3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识
4. 有责任心,工作细心,能承受工作压力
薪资待遇:3800-5000元/月,交五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕