职位详情
周末双休/售后客服
5000-6000元
中国人寿保险股份有限公司扬州市分公司第二营销服务部
扬州
不限
大专
01-27
工作地址

江苏省扬州市邗江区文昌西路450号国泰大厦国泰大厦1号楼8楼

职位描述
【任职要求】:
-学历:大专及以上学历,专业不限。
-技能:具备良好的沟通技巧和团队合作能力,学习能力强。
-经验:有售后服务、客户服务或相关领域经验者优

岗位职责:
管理售后客服团队,协助上级完成日常管理工作,并做好日常基础工作:
1、跟进客户理赔,办理客户理赔手续,提高客户满
意度
2、客户资料变更
3、接收客户投诉,受理投诉
4、解答客户业务咨询相关问题
5、联系老客户到公司领取免费福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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