职位描述
岗位内容:
. 老客户售后服务,保单整理,理赔服务。
. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式学历专业:大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。
· 经验资质:欢迎有销售、客服、管理或创业经验者加入,同时也热烈欢迎应届毕业生。公司将为无经验者提供完整的入职培训体系。
· 核心素质:
· 强烈的成功欲望:对财富和事业成就抱有渴望,具备良好的抗压能力和乐观积极的心态。
· 出色的沟通能力:乐于与人打交道,能够清晰、有感染力地进行表达。
· 诚信正直的品格:我们将客户信任视为生命线,诚信是您在此岗位长期发展的基石。
· 其他:需持有《保险销售从业人员资格证书》,如暂未持有,公司可统一安排报名考试。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕