职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
3、工作时间
早上8点半至11点半
下午2点至4点半
薪资待遇3500至6000周末双休国家法定节假日休息
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕